加油站设备管理中普遍存在的一些问题
(一)员工不掌握设备使用标准
加油站很多设备不是拉一下绳或按一下按钮这么简单,如老式发电机的加载不但要做到电压和频率达到要求,而且是水温必须达到60度;如罩棚的高压贡灯,每关一次,必须等到10-15分钟后才能开启等等。
除了传统的的设备设施,随着新技术的应用,加油站电子设备不断增加,如视频监控、加油机管理系统、液位仪、快捷支付终端等信息设备逐渐成为油站的标配,员工的专业知识和操作技能必须做到同步提升,员工不会使用、使用不熟练或者光是用不维护,不但会影响客户感受,甚至会造成设备损毁,导致人身财产安全事故。
(二)员工不参与设备维修
“我们已经上报很长时间了,公司(老板)没有派人来修”“我们已经向上反映了,就没责任了”。
一个损坏的折叶,一个破碎的玻璃,加油站都等着专业的维修人员来处理,结果是设备故障不断,设备维修人员疲于奔命,设备管理误入“等、靠、拖”的被动局面。
(三)设备管理考核体系不健全
考核体系的不健全,发生设备管理事故就无法认定责任。有的本来只是个小毛病,三番五次修成了个大毛病;明明一个小时就能结束战斗的小修任务,非得拖上一天;面对设备故障造成的损失,加油站和维修工相互埋怨、推诿,设备使用、维修和管理的责任无法清晰界定。
老办法无法满足经营需求
大多数公司使用 “计划”模式来组织加油站维护维修:加油站定期上报维修计划,设备管理部门按照轻重缓急安排计划,维修工按照计划到站维修。这种管理模式看起来合理,但有三大弊端:
一是突发性维修和计划维修冲突。突发设备故障导致频繁变更计划,派维修工被迫应急维修,原有的维修计划只得一拖再拖,积压成山。
二是无法监督维修工的工作。管理人员对维修人员现场监督,不掌握他们的工作情况,而站经理也没有考核权,很容易造成维修工管理真空地带。
三是不能优化使用设备配件。加油站很多设备可以利旧使用,维修工为了完成维修任务,通常都采用直接换零件的做法,造成浪费。
设备管理保障措施
1、成立一个功能团队---维修管理领导小组,主管大型维修项目。团队只参与项目的技术方案的审核;负责对加油站的设备状况进行检查、考核;负责设备施工的安全监督;负责审核对维修方案,监控维修过程;负责协调外部维修施工单位;负责设备维修预算和维修计划的审批 。
2、维修人员并入片区现场管理,接受片区经理考核。办公地点就在加油站,减少了设备故障信息传递、反馈和到站时间。对油站反映的设备问题,在维修能力内的限期完成,维修能力外的,立即上报片区经理,协调外部力量维修。
3、片区经理负责掌握所辖油站的设备的基本情况,组织维修人员就设备使用方法、操作规程、保养方法对站经理培训;负责考核评价维修人员;与其它片区经理和维修力量配合、互助,确保油站设备良好运行。
4、公司设备管理部门对片区经理反映的问题,组织技术人员确定维修方案;掌握油站设备的完好率,把握设备技术状态;定期组织培训油站设备的使用和保养办法;每月组织召开设备例会,向技术领导小组汇报本月设备运行、维修情况,并安排下月设备维修计划;定期提报中长期维修计划以及预算;固定资产实物管理,并与财务资产管理岗共同做到帐实相符。掌握标准,对需外部维修的小型维修,积极协调外部维修人员,确保油站正常营运。在设备维修方面,每月对片区经理考核。
5、站经理是加油站设备的直接管理者,要及时填写设备台账;规范操作使用油站的设备,掌握设备完好标准及维修保养方法;负责对加油员进行设备操作培训;对设备进行定期检查(含日检查、月检查),及时填写相关记录;发现无法自行维修设备故障,上报片区经理,并按照规范要求进行定期维修、维护、保养,并做好相关记录 。
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